5. Promociona

Ya tienes tu servicio perfectamente configurado, es hora de darle difusión en los diferentes canales para lograr tu objetivo de inscritos, y por qué no, superarlo!

Tienes varias opciones (todas ellas se complementan entre sí):

 

  • Acciones en redes sociales:
    1. Crea una campaña de pago en Facebook/Instagram.
    2. Comparte desde tu perfil de redes sociales una publicación orgánica (Facebook, Instagram y Linkedin).
    3. Promociona el servicio en grupos de Facebook mediante una publicación.
    4. Apaláncate en influencers.

 

  • Acciones en medios:
    1. Nota de prensa a medios y entrevista.
    2. Comunicación en medios locales a través del cliente.
    3. Portales online especializados en el deporte.

 

  • Acciones de email marketing:
    1. Comunícalo a tus inscritos de servicios anteriores.
    2. Contacta con grupos y asociaciones de tu zona.
    3. Comunícalo a los clientes de tu patrocinador.

Acciones en redes sociales

Para crear una campaña de pago, solo tienes que:

  1. Crear la campaña en el marketplace, asociándolo al producto que quieras promocionar.
  2. Le llegará una notificación al departamento de marketing, quien te pasará la factura del servicio.
  3. Una vez realizado el pago y enviado el justificante a marketing@sport-madness.es, el departamento pondrá en marcha tu campaña en los plazos previstos.
  4. Al finalizar la campaña o a mitad de la misma, puedes pedirle al mismo departamento el status de dicha campaña.

Requisitos para lanzar una campaña en Facebook o Instagram:

  • Inversión de 100€ / $100 mínimo para lanzar una campaña. 
  • Plazo de 4 días laborables mínimo, desde la recepción del justificante de pago, para lanzar la campaña.
  • Puedes reutilizar saldos pendientes de campañas pasadas.

Puedes darle promoción a tu evento de manera orgánica en Facebook, Instagram o LinkedIn (este último, para mejorar tu relación con los cliente, partners y patrocinadores). Intenta cumplir estos requisitos en cada publicación para hacerla más efectiva:

  • Empieza la publicación con una frase llamativa y recordando los datos clave de tu servicio (fecha, lugar, deporte...)
  • Menciona a Sportmadness en alguna parte de la publicación, para que podamos compartir desde el perfil oficial. Para el caso de Instagram, puedes mencionarnos en una publicación normal del feed, además de mencionarnos en todas las stories que subas. Las compartiremos para darte ese apoyo extra.
  • Añade agradecimientos mencionando a clientes, partners y patrocinadores (estos últimos, normalmente al final de la publicación). Asegúrate de que comparten la publicación desde sus perfiles.
  • Añade 3-5 hashtags al final de la publicación relacionados con el servicio/deporte.
  • Pega la URL del servicio para que aparezca en tu publicación.

 

Recuerda: estas publicaciones orgánicas, por muy bien hechas que estén, no sustituyen una campaña de pago en la misma red social. Con una publicación orgánica podrás llegar normalmente a 2.000 - 3.000 personas (sin segmentar) en el mejor de los casos. En cambio, con una campaña de 100€, llegarás como mínimo a 50.000 personas segmentadas para el deporte o servicio que vendes, de la zona y edad que tu consideres.

Por lo tanto, hay que ver estas publicaciones orgánicas como una forma de oficializar el lanzamiento del servicio, mejorar la relación con los clientes o partners, y aprovechar a que compartan en sus perfiles la misma.

Otra manera de promocionar de manera orgánica tu servicio, es buscar en Facebook todos los grupos que haya en tu zona (o a nivel nacional) sobre el deporte que vayas a ejecutar. 

Esto suele funcionar muy bien para torneos, carreras o competiciones puntuales. La estrategia debe ser:

  1. Recopila el mayor número de grupos posibles relacionados con el deporte en cuestión y que pueda contener a gente en tu zona. Es importante fijarte en el número de seguidores del grupo, pero sobre todo, en el dinamismo o actividad del grupo. Si ves que es un grupo que no tiene apenas interacciones durante meses, se trata de un grupo "zombie", no merece la pena publicar aquí.
  2. Entra grupo por grupo y lanza una publicación invitando a participar. Evita ser demasiado comercial. En algunos grupos tendrás que pedir permiso a los administradores del mismo para entrar a publicar. Es una buena oportunidad de entablar una buena relación con ellos y que promuevan tus eventos futuros (de hecho, es clave). Lo más importante es transmitirles que accedes a dicho grupo para aportar valor, no para spammear.
  3. Para ganarte el cariño de algunos miembros del grupo, puedes empezar generando algún cupón de descuento con el nombre del grupo. De este modo, la gente notará cierta exclusividad en tu propuesta.

El resumen de esta acción sería: consigue que otros promocionen/viralicen tu servicio por ti.

Al hablar de promocionar mediante influencers, no nos referimos a contactar con "iconos" de actualidad con inmensas cantidades de seguidores. Este tipo de influencers, además de dejarnos sin presupuesto, no tienen un target tan definido como creemos. 

Son los influencers más pequeños, con 2k - 10k seguidores, los que más confianza generan entre sus seguidores, por la cercanía que tienen con la mayoría de ellos. Si organizas un campus de un@ deportista profesional, tendrás muy fácil acceso a este tipo de acciones, a través de él mismo y sus conocidos en el deporte. Pero, ¿cómo podemos hacerlo para un torneo o competición?

La opción más viable, es buscar en Instagram (o a través de contactos), equipos de fútbol, parejas de pádel o deportistas semi-profesionales, que todavía no tienen mucho nombre en el panorama profesional, pero que cuentan con proyección y bastantes seguidores de confianza. Puede interesarles participar en tu torneo, de manera gratuita, a cambio de darle viralidad en sus redes sociales.

Acciones en medios

Accede aquí, en el apartado de Notas de prensa, para ver todos los detalles sobre:

  • Cómo funciona el sector de medios de comunicación y la relación con redactores.
  • Búsqueda de los mejores medios para publicar.
  • Elaboración y envío de notas de prensa
  • Otros medios donde publicar.

A modo de contenido, te recomendamos tener en mente la posibilidad de hacer una entrevista al cliente (por ejemplo, a un concejal de deporte contando la inversión en deporte que está haciendo le municipio), o una persona relevante del servicio, como puede ser el encargado técnico de una carrera o a ti mismo como organizador. Se trata de una manera diferente de generar contenido, frente a los típicos artículos de lanzamiento de un servicio, además posicionar tu nombre / marca personal en buscadores.

Tu cliente tendrá (o debería tener) el mismo interés que tú para promocionar el servicio y llenarlo de inscritos. Aprovecha esto y convéncele de que actúe también desde su propio departamento de marketing.

Además de las acciones complementarias que hagáis en redes sociales y email marketing, intenta aprovechar al máximo su relación con los medios de comunicación. Puedes proponerle hacerle tú el contenido y que ellos lo muevan con sus medios más afines.

Busca en Google "agregadores" deportivos que contengan varios torneos, competiciones, eventos o simplemente noticias del deporte que estás promocionando.

Un ejemplo, en pádel, sería PadelAddict, un portal especializado con el que tenemos el siguiente acuerdo de promoción de torneos:

Padel Addict es uno de los principales medios informativos digitales enfocados al pádel, tanto para noticias de pádel profesional como amateur. Cuenta con un volumen considerable de usuarios web, así como en RRSS, y muy segmentados (amantes del pádel exclusivamente), lo que garantiza que sea un canal atractivo para promocionar uno de vuestros torneos.

Hasta ahora, Padel Addict nos cobraba por promocionar un evento en su web y RRSS con la tarifa estándar que tienen para empresas organizadoras de torneos. Con este nuevo acuerdo, tenéis a vuestra disposición un servicio más completo a un precio óptimo.

CARACTERÍSTICAS DEL ACUERDO
El acuerdo contiene un pack especial para la promoción de un torneo exclusivamente para las delegaciones Sportmadness:

  • Generación de noticia sobre el lanzamiento del torneo.
  • Generación de crónica del torneo, una vez finalizado.
  • Publicación de ambas en web y RRSS.

Tarifa exclusiva Sportmadness: 60€ + IVA.

  • SERVICIOS ADICIONALES DISPONIBLES: campaña promocional del torneo enFacebook & Instagram con un mínimo de inversión de 5€.

Hay que añadir que la noticia sobre el lanzamiento la generarán desde Padel Addict, por lo que no os tendréis que preocupar de redactar nada, solo les tendréis que pasar la URL del torneo en el marketplace.

PROCESO DE SOLICITUD

  1. Contactar con Antonio en info@padeladdict.com solicitando el servicio y explicando que sois una delegación de Sportmadness. Él os pasará la factura del servicio para poder empezar.
  2. Pasar la información del torneo para generar la noticia: URL del torneo en el marketplace. Conveniente pasar una imagen en alta definición en caso de tener alguna de un torneo previo. Ejemplo de noticia aquí.
  3. Una vez finalizado el torneo, pasar un resumen a modo de crónica (intentad ser lo más completos posible) y 4 - 5 imágenes destacadas del torneo. Ejemplo de crónica aquí.
  4. En caso de querer lanzar una campaña en RRSS, indicar lo antes posible a Antonio. Lo tramitaréis directamente con él. Esta acción es muy recomendable dada la cantidad y calidad de seguidores que tiene Pádel Addict, así como el reconocimiento que tienen a nivel de marca en el mundo del pádel, lo que potenciará los resultados de la campaña. Nuestra recomendación es invertir unos 40€, cerrando así una campaña en Padel Addict muy completa por unos 100€ en total para dicho torneo.

Acciones de email marketing

Acción gratuita y fácil de ejecutar. El objetivo será comunicar a tu base de datos de eventos anteriores el nuevo servicio que vas a ejecutar. La idea es que solo comuniques esta noticia a los usuarios que puedan estar interesados en este nuevo servicio.

Para ello, tendrás que crearte una cuenta en Mailchimp, la herramienta que te proponemos para hacer envíos de email masivos, editar una plantilla de email y subirla a tu cuenta, actualizar tu base de datos de usuarios y... ¡enviar!

Para saber cómo hacer todo este proceso, te recomendamos hacer la formación en email marketing, disponible en Training.

Otra forma de que terceros te ayuden en la captación de inscritos. Te recomendamos seguir esta estrategia:

  1. Recopila todas las asociaciones o grupos deportivos relacionados con tu servicio que se ubiquen por tu zona. Dependiendo del tipo de servicio, puedes ampliar el rastreo hasta el ámbito autonómico o nacional. Por ejemplo, para una carrera contra el cáncer de mama, podemos recopilar todas las asociaciones relacionadas con el cáncer y grupos de afectados o solidarios con la enfermedad que puedan participar. Para una maratón de roller - patinaje de velocidad, podemos buscar todos los grupos deportivos amateur y clubes que se dediquen a este deporte en un ámbito nacional.
  2. Establece una estrategia de precios en tu propuesta de valor. Puede que una palanca fundamental para que te ayuden a promover tu evento entre sus miembros sea la de darles un precio especial (generando un cupón con el nombre de su asociación). Pero esto no acaba aquí. Sé creativ@, pueden necesitar otras cosas a cambio de promover tu servicio, como patrocinar, darse visibilidad, o simplemente aportar competiciones de calidad entre sus miembros.
  3. Contacta. Utiliza LinkedIn para los partners más clave y email marketing para el resto de asociaciones y grupos. Hazlo con tiempo de antelación.

Tu patrocinador también está interesado en que el servicio se llene, y más con sus propios clientes. Ofrécele crearle un contenido para promocionar el evento entre su base de datos de clientes.

Puedes ayudarle con el diseño de la newsletter, ofreciéndole un precio especial... Pero es importante tener cuidado con el envío de la comunicación. Normalmente, tú no podrás enviar nada a su base de datos, sino que tendrás que hacerlo a través de él.